Términos y Condiciones
1. Información sobre la actividad
Underground Escape Room ofrece experiencias de juego de escape en Santa Cruz de Tenerife. Cada juego tiene una duración aproximada de 60 minutos, y está diseñado para grupos de [número mínimo y máximo de participantes].
2. Reservas y pagos
-
Las reservas se realizan a través de nuestro sitio web o por teléfono.
-
El pago puede realizarse online mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o en efectivo en nuestras instalaciones, según lo acordado.
-
La confirmación de la reserva se enviará al correo electrónico proporcionado por el cliente.
3. Política de cancelación y reembolso
-
Las cancelaciones realizadas con al menos 2 horas de antelación pueden ser reembolsadas o reprogramadas.
-
Cancelaciones realizadas fuera de este plazo no tendrán derecho a reembolso.
-
Para más información, consulta nuestra Política de reembolso.
4. Condiciones de participación
-
Todos los participantes deben seguir las instrucciones del personal de Underground Escape Room.
-
No se permite el consumo de alcohol o drogas antes o durante la actividad.
-
No se permite dañar las instalaciones ni los elementos del juego.
-
-
MENORES DE EDAD
-
UNDERGROUND SC no acepta grupos de niños pequeños.
Los menores de edad solo podrán participar dependiendo de su edad y siempre acompañados por al menos un progenitor o tutor legal, quien deberá firmar el presente documento. -
5. Responsabilidad
-
Underground Escape Room Santa Cruz de Tenerife no se hace responsable de objetos personales perdidos o dañados durante la actividad.
-
Nos reservamos el derecho de negar la participación a cualquier persona que incumpla estas normas o ponga en riesgo la seguridad de otros jugadores.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logos y materiales del juego, es propiedad de Underground Escape Room y está protegido por la normativa vigente de propiedad intelectual.
7. Modificaciones de los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y serán efectivas inmediatamente.
8. Contacto
Para consultas sobre reservas, términos y condiciones, o cualquier otra cuestión relacionada con nuestra escape room, puedes contactarnos en:
-
Correo electrónico: undergroundsantacruz@gmail.com
-
Teléfono: +34 602516531

